Segítség vásárláshoz
Amennyiben szüksége van segítségre, néhány illusztrációval bemutatjuk a vásárlás folyamatát.
Első lépés
A vásárlás megkezdése előtt be kell jelentkeznie azzal a névvel és jelszóval,
amellyel regisztrált a webáruházban. Ez a két mező jobb oldalon felül található, az Ön kosara név alatt.
A regisztrációt az Ön kosara nevű dobozban indíthatja el.
Második lépés
Bejelentkezve.
Harmadik lépés
A termék keresésére használhatja a gyorskeresőt bal oldalon felül, vagy a közvetlenül alatta levő kategóriákat. Ha kiválasztotta a megvásárolandó terméket, a piros kosárra kattintva automatikusan 1 darab kerül a kosarába. Ha többet szeretne, kattintson bele abba amiben jelenleg 1 van és javítsa át annyira, amennyit venni szeretne és úgy kattintson a piros kosárra. Láthatja, hogy a kosarába belekerült a kívánt mennyiség. Ha tovább szeretne vásárolni, használhatja a bal oldali keresőt, vagy a kategóriákat. Ha esetleg az adott termék termékoldalát nyitotta meg, használható a HOZZÁADÁS A KOSÁRHOZ nevű gomb. Látható, hogy benne van a termék a kosárban.
Negyedik lépés
Ha már több mindent nem szeretne vásárolni, rá kell kattintania a kosár alatt található Megrendelés véglegesítéséhez
kattintson ide nevű gombra.
Ötödik lépés
Ez a kék táblázat alkalmas arra hogy megadja a kiszállítás pontos címét, telefonszámot. A mennyiség változtatása itt lehetséges, beírva a jó mennyiséget, majd a módosít gombra kattintva. A megjegyzés rovatba általában fontos dolgok kerülhetnek a kézbesítéshez. Ide írható be a mobilszámon kívüli elérhetőség is, vagy a futárnak szánt üzenet. Lejjebb görgetve ki kell választania hogy milyen módon szeretne fizetni. Először az utánvétek, lejjebb az előreátutalások, Vas megyei kézbesítések következnek. Csak jelölje be az egér segítségével.
A lap alján el kell fogadnia a a szerződési feltételeket, mert csak úgy engedi tovább a rendszer.
Elolvastam az Üzletszabályzatot, és elfogadom a szerződési feltételeket.
Hatodik lépés
Ezután haladjon lejjebb, és a piros VÉGLEGESÍTÉS szóra kattintson bal egérgombbal.
Hetedik lépés
Ezután egy másik táblázat jelenik meg, ahol láthatja az eddig megadott adatokat.
Kicsit lejjebb gördítve a lapot a MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE nevű gombra kattintson
Nyolcadik lépés
A megrendelése nagy valószínűséggel így már sikeres. Ez egyszerűen ellenőrizhető. Az Ön kosara ilyenkor újból üressé válik. Ha nem ürült ki akkor valahol elakadt a megrendelése. Próbálja újból. Ha esetleg 2x jönne be ugyanaz a megrendelés, mindenképp egyeztetünk Önnel. A másik visszajelzés a sikerességről, hogy tőlünk egy automatikus e-mailt kap a megadott e-mail címére. Köszönjük a vásárlást!
Az Ön által megadott e-mail címre automatikus visszaigazolás érkezik pár percen belül.
Ha helytelen e-mail címet adott, ez az e-mail nem tud megérkezni Önhöz. Ennek a szövege a következő:
Kedves Megrendelõ! Ez egy automatikusan küldött e-mail. Csak azt jelzi, hogy a megrendelése sikeresen beérkezett a vevõszolgálathoz. Ha valamely termék beszerzése idõközben nem lehetséges, szóban vagy e-mailben jelezzük. A megrendelésével kapcsolatos összes információ, azaz a tényleges VISSZAIGAZOLÁS még ezután fog érkezni. Általában ez az esti órákban várható. A péntek 17 órától megrendelőknél a kiszállítás időpontját legkésőbb egy hétfő esti e-mailben közöljük. Ha az átutalást választotta, a megrendelt terméket csak a pénz beérkezését követõen küldjük. Ha a banki tranzakcióról igazolást tud e-mailban küldeni, és a termék készletben van, akkor a feladást elõbb el tudjuk indítani. Arcanum Patika bankszámlaszáma csak forint átutaláshoz: 12096004-00149776-00100003 Raiffeisen Bank. Az átutaláskor a megjegyzés rovatba egy nevet vagy egy megrendelt terméknevet kérünk megjegyezni. KÜLFÖLDI megrendelőink egyeztetés nélkül NE utaljanak, mert náluk a szállítási költség még az ezt követő visszaigazolóban lesz benne. A magyarországi megrendeléseket futárszolgálat kézbesíti (nem a postás viszi házhoz). Honlap címünk:www.arcanumpatika.hu
Nem kap ilyen tartalmú e-mailt, ha a megrendelése nem sikeres.
Több oka is lehet.
Ilyenkor célszerű rápillantani a kosár tartalmára, és ha még mindig nem üres akkor valami gond van.
IIyenkor hívhat minket. SEGÍTÜNK!
06-94-379-028
AZ ÖN KOSARA...!
Még nem jelentkezett be!
Szállítási díjak
20.000 Ft felett nincs szállítási költség ha a csomag 20kg alatti
