Telefonos ügyfélszolgálatunk H-P: 9:00-16:00 ig. áll rendelkezésére.Vevőszolgálat fő feladata a megfelelő információ biztosítása a készletről, a vevői reklamációk kezelése, vevő és partner azonosítása,rendelési státusz ismertetése.
Rendszerünk a rendeléseket rögzíti nyitvatartási időn kívül is. Emailen feltett kérdésekre 24 órán belül válaszolunk.
Árak
Webáruházunkban található árak bruttó fogyasztói árak(kiveve ahol a nettó ar fel van tuntettve), azaz tartalmazzák az Áfát. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk! Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Eltérés esetén a gyártó által megadott paraméterek érvényesek!
Megrendelt áru átvételének módjai
Az áru kétféle módon kerülhet a megrendelőhöz. Az egyik a személyes átvétel vevőszolgálatunkon, melynek lehetséges időpontjáról tájékoztatjuk Önt telefonon, vagy emailben. A másik a futárpostán keresztül történő kézbesítés (kiszállítás), amely KIZÁRÓLAG KAPUIG értendő! (A sofőr nem kötelezhető a termékek "becipelésére"emeletre ill más egyéb tároló helyégbe ...) Megértésüket Köszönjük. A termékeket csak Magyarországon belül áll módunkban kiszállítatni.
A megrendelt terméket a DPD Futárszolgálat munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyére kérje a szállítást). Sikertelen kézbesítés esetén telefonon egyeztetnek.
A garanciális igény nem érvényesíthető a nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra illetve sérülésekre. A garanciális ügyintézés további részleteire a PTK-ban, a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben , illetve a 151/2003 (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadók.
Továbbá tájékoztatjuk kedves vásárlóinkat, hogy webáruházunk oldalain található képek tájékoztató jellegűek, illusztrációk az esetleges felhasználásra.
Elállás joga
A Vevő az Eladóval elektronikus úton kötött szerződéstől, 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. A Vevő elállási jogát a fentiekben meghatározott határidőn belül az Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Indoklás nélküli elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ha a Vevő indoklás nélkül, a fent meghatározott határidőn belül, a fenti feltételeknek megfelelően kívánja a terméket visszaszolgáltatni, a Vevő által kifizetett összeget az Eladó az elállást követő harminc napon belül visszatéríti a Vevőnek.
Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a termékhez mellékelt és átvett tételt eredeti csomagolásban. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tételt, az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételekért díjat számítson fel a Vevőnek. A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk.), az egyes tartós használatra rendelt termékek jótállási kötelezettségéről szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat az info@kadkiraly.hu címen.
Üzenet küldése a webáruház üzemeltetőjének
Kereső
Gyártó
Radaway Akció
Radaway zuhanykabin+tálca -10%
Fűtésszezon-OUTLET
Az akció a készlet erejéig érvényes!
Szülinapi AKCIÓ!
Az akció a készlet erejéig érvényes Készletinfo: 20-618-37-35
Az akció a készlet erejéig érvényes!
