Baba-Mama Klubkártya
Klubkártya tagoknak -10% kedvezmény!
A kedvezmény az AKCIÓS termékekre NEM vonatkozik.
|
|
Gyakori kérdések
|
|
|
| 1. Van üzletük is , vagy csak webáruház működik?
Két üzletünk van, ahol személyesen is tudnak vásárolni: 1156 Bp. Páskomliget u. 31. és 1065 Bp. Teréz krt. 18.
2. Az üzletekben milyen ruhákat találunk?
Az interneten látott ruhadarabokat találja üzleteinkben, ha konkrét terméket és méretet keres, érdemes előtte telefonálni.
A napi forgalom mellett folyamatosan frissítjük az internetes kínálatot, de előfordul, hogy valamelyik termék épp kifogyott az üzletből. Hetente töltjük az árukészletet, így az új rendelésekre nem kell nagyon sokat várni.
3. A megrendelt árut mikor kapom meg?
Ha a megrendelés készleten van, 1-3 munkanapon belül átadjuk a futárnak az összeállított csomagot, aki másnap kézbesíti Önöknek, erről külön e-mail értesítést küldünk.
4. Ha nem jó a méret, tudjuk-e cserélni?
Igen, van rá lehetőség. A terméket a megrendelőlappal kérjük postai küldeményként visszaküldeni, ahol jelezni tudja, mit cseréljünk és mire. A csereterméket postai úton küldjük, azt már nem a futár szállítja ki. Csere esetén külön postaköltséget nem számítunk fel.
5. Ha mégsem kérem, mi a teendő?
Kérjük, postázza vissza a termék(ek)et , a megrendelőlapra kérjük a bankszámlaszámot ráírni, ahová vissza tudjuk utalni a vételárat. Figyelem! A vásárlástól számított 8 munkanapon belül van lehetősége az árut visszaküldeni.
6. Postaköltséget mikor kell fizetni?
10.000.-Ft alatt 1200.-Ft, 10.000.-Ft feletti megrendelés esetén átvállaljuk a postaköltséget.
Amennyiben 10.000.-Ft felett rendelt és visszaküldi a csomagot vagy annak egy részét ( a visszaküldés miatt az eredeti megrendelés 10.000.Ft alá esik), akkor a termék árából levonjuk a postaköltséget és a különbözetet utaljuk a megadott számlaszámra.
7. Ajándékba viszem a ruhát, ha nem jó / nem tetszik, mi a teendő?
Tudjuk cserélni más termékre, a vételár levásárolható bármelyik üzletünkben ( blokk ellenében).
8. Baba-Mama kártyával rendelkezem, hol lehet megadni a számát?
Regisztrációkor kéri a rendszer, ha elfelejtette beírni, akkor utólag egy e-mailt kérünk: info@kismama-divat.hu .
A megadott kártyaszámot ellenőrizzük, a rendszer a 10%-os kedvezményt nem adja automatikusan, ezt utólag a számlázáskor vonjuk le. Az akciós termékekre nem vonatkozik a kedvezmény.
| |
| Megbízható webáruház
0.3627 mp
|
|
