Kedves Érdeklődő!
A LÁZÁR ÉKSZER Webáruházban bárki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik és elfogadja a jelen üzletszabályzatot, illetve magára nézve azt kötelezőjellegűnek veszi.

Bevezető rendelkezések

Az alábbi dokumentum a Cullinan Bt. - Lázár Ékszer által üzemeltetett internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti, szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelmében az alábbi szerződést elfogadja, ezért kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el!
Ez a Cullinan Bt. - Lázár Ékszer internetes áruháza. Amennyiben igénybe veszi az oldal szolgáltatásait és cégünk internetes oldalán rendelést küld el, ezzel egyidejűleg kijelenti, hogy ismeri, magára nézve kötelezőnek tekinti, és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: ÁSZF) amely Ön és a Cullinan Bt. között mint egyezség létrejött. A Cullinan Bt. fenntartja a jogot, hogy előzetes egyezség és értesítés nélkül módosítsa az ÁSZF-et, és az oldalt használó felelőssége, hogy minden esetben ellenőrizze az adott, aktuálisan érvényes ÁSZF-et.
A webáruházban csak 18. életévét betöltött személy vásárolhat és adhat le megrendelést. A rendelés elküldésével a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre a Cullinan Bt. (továbbiakban Eladó) és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban: Megrendelő) között, és a Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi, és a vételárat az átvételkor kiegyenlíti.

Üzletszabályzat

1.) ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK:

1.1. A LÁZÁR ÉKSZER webáruházban történő vásárlás kizárólag Interneten keresztül a http://www.bolthely.hu/lazarekszer/ webcímen lehetséges. Személyes konzultációra, megrendelésre és vásárlásra üzletünkben van lehetősége, melynek címe:

LÁZÁR ÉKSZER Lurdy-Ház

1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14.

Nyitva: h-p:10h-20h; szo:10h-16h

1.2. Webáruházunkban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik és elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelezőjellegűnek veszi.

1.3. A Megrendelő felelősséggel tartozik a regisztrált adatokért. Hamis adatok rögzítése az Eladó tudatos félrevezetésének minősül, annak jogi konzekvenciáival együtt.

2.) A BEMUTATOTT TERMÉKEK

2.1 A vásárolt áruk részletes jellemzőit a konkrét árucikkre vonatkozó kép alatt lévő információkból ismerheti meg. Az eladási ár mindig a kiválasztott áru mellett kerül feltüntetésre, amely tartalmazza az Általános Forgalmi Adót is. 

3.) SZAVATOSSÁG, GARANCIA

3.1. Az Eladó az általa eladott árukra, terméktípustól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt és garanciát vállal.

3.2. Ékszereink nemesfém-ötvözet minőségét, finomságát a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal Nemesfémvizsgáló és Hitelesítő Hatóság - a rajta elvégzett vizsgálat alapján - a magyar jogszabályok szerint fémjellel hitelesítette.

3.3. A szavatosság/garancia érvényesítéséhez a hibás terméket kérjük az eredeti számlával, tanúsítvánnyal és/vagy garancialevéllel együtt címünkre (LÁZÁR ÉKSZER 1097 Budapest, Lurdy-Ház, Könyves Kálmán krt. 12-14. fsz.18.) visszajuttatni.

3.4. A szavatosságot/garanciát csak abban az esetben áll módunkban érvényesíteni, ha a terméket hiánytalanul, az eredeti tanúsítvánnyal és/vagy garancialevéllel együtt küldi vissza. Amennyiben visszaküldi címünkre az árút, úgy a csomagolási és szállítási költségek a vevőt terhelik. A szállítási költségek nem visszatéríthetőek. Amennyiben kifogással kíván élni, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a megadott elérhetőségen!

3.5. A szavatossági/garanciális igény nem érvényesíthető:

- A nem rendeltetésszerű használatból eredő károsodásokra illetve sérülésekre (karcolások, eldeformálódás, törés, szakadás, vagy köves ékszerek esetén ütések miatti kőkihullás)

- Az ékszer használata miatti kopására, karcolódására.

- A külső hatások miatt szükségszerű méretváltoztatásra (hízás, fogyás stb.).

- Az ékszerekben lévő drágakövekre, azok sérüléseire, cseréjére.

- A termék anyagából adódó egészségügyi hatásokra (pl. fémallergia)

- A különféle vegyszerek (kozmetikumok, tisztítószerek, gyógyfürdők stb.) által okozott károsodásokra, elszíneződésekre

- A használatból eredő kopásra.

- Amennyiben az ékszeren bármilyen javítás vagy átalakítás történt.

- Az ékszer elvesztésére.

3.6. 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről. 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról.

3.7. Fontos tudnivalók a 2003. november 22. előtt és november 22.-től vásárolt kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékekkel kapcsolatban.

3.8. 1959 évi IV. törvény 305-313 § a hibás teljesítésről.

3.9. A szavatossági/garanciális ügyintézés további részleteire a PTK-ban, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben, illetve a 151/2003 (IX.22.) Korm. rendeletben foglaltak az iranyadók.

4.) RENDELÉS

4.1. A LÁZÁR ÉKSZER Webáruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, és tisztában van az értékesítés (vásárlás), ezen szabályzatban rögzített menetével.

4.2. A rendelést az Eladó csak akkor tudja elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a Megrendelő a rendeléssel kapcsolatos regisztrációs oldalon található rovatokat maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő zavarokért, károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai, adatátviteli problémákért az Eladó felelősséget nem vállal.

5.) SZÁLLÍTÁS

5.1. Általános feltételek

Az Eladó a megrendelést a jelen vásárlási feltételek és az egyes áruk mellett feltüntetett szállítási határidők alapján, de legkésőbb, a megrendelés megérkezését követő 30 napon belül teljesíti. Olyan egyedi termékeknél, ahol a teljesítés az itt közölt 30 napon belül nem biztosítható, az Eladó e-mailben közli a Megrendelőnek az általánostól eltérő szállítási határidőt. A Megrendelő ennek ismeretében szabadon dönt a termék megvásárlásáról.

5.2. Személyes Átvétel:

A megrendelt árú személyesen átvehető, és kifizethető a LÁZÁR ÉKSZER üzletben: 1097 Budapest, Lurdy-Ház, Könyves Kálmán krt. 12-14. Hétfőtől péntekig: 10h-20h-ig, szombaton: 10h-16h-ig.

5.3. Szállítás Postai csomagban:

A szállítás a Magyar Postán keresztül történik. Az árut az Eladó a megrendelés beérkezését követően, határidőn belül postázza a postai továbbítás feltételei szerint, a Vevő által megadott címre. Amennyiben a kézbesítő a megadott címen a címzettet nem találja, a csomagról értesítést hagy. A küldemény ezután az értesítésen megjelölt postahivatalban és az ott feltüntetett határidőn belül, a megadott hivatali idő alatt vehető át. Fizetni a csomag átvételekor kell. A termékek mellett feltüntetett árak az Áfá-t tartalmazzák, azonban a házhozszállítás díját nem. Ezen összeg meghatározásakor a mindenkori postai díjszabást kell alapul venni. A csomagolásért külön költséget nem számítunk fel. 30.000.-Ft feletti vásárláskor a szállítási díjat átvállaljuk Öntől!

5.4. Szállítás futárszolgálattal:

Egyes esetekben nagyobb értékű ékszer rendelése esetén futárszolgálat szolgáltatását vesszük igénybe. Ilyenkor az áru kiszállításának időpontját az ügyfélszolgálat e-mailben vagy telefonon egyezteti a Vevővel. A Megrendelő felelőssége gondoskodni arról, hogy az e-mailben vagy telefonon közölt időszakban a csomag átvételét biztosítsa, vagy a rendelés kiszállítását megelőző 24 órán belül visszajelezzen, ha a szállítás időpontja mégsem megfelelő számára. Ennek elmulasztásából származó kárért az Eladó nem vállal felelősséget. A csomagolásért külön költséget nem számítunk fel, a szállítási díjat átvállaljuk Öntől!

5.5. Értesítés a szállítás időpontjáról
Az Eladó e-mailben vagy telefonon értesíti a Megrendelőt a szállítás, postai szállítás esetén a feladás napjáról.

5.6. A Megrendelő köteles az átvételkor a szállítmányt tételesen ellenőrizni, mennyiségileg és minőségileg átvenni, és hiánytalan teljesítés esetén az átvételt aláírásával elismerni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat az Eladónak nem áll módjában elfogadni, kivéve a bizonyítható rejtett hibát.

6.) FIZETÉSI MÓDOK

6.1 Fizetés készpénzzel személyes átvétel esetén.

A megrendelt árú ellenértékét személyesen kifizetheti személyes átvétel esetén a LÁZÁR ÉKSZER üzletben: 1097 Budapest, Lurdy-Ház, Könyves Kálmán krt. 12-14. Hétfőtől péntekig: 10h-20h-ig, szombaton: 10h-16h-ig.

6.2 Fizetés készpénzzel, utánvéttel

Az áru ellenértékét és a szállítás költségét a szállítást teljesítő postásnak - futárral történő szállítás esetén a futárnak - az átvételkor kell kifizetni a rendelést követő visszaigazolt összegnek megfelelően. 

6.3 Előre történő fizetés átutalással
Ez esetben előre utalja a vételárat illetve a szállítási költséget a bankszámlánkra. Ezt a fizetési módot javasoljuk külföldről történő vásárlás, illetve ajándékozás esetén is. Az árút ajánlott küldeményként postai úton kapja meg.

6.4 Előleg fizetése

50.000.-Ft feletti megrendelés esetén a Megrendelő 30% előleget fizet. A rendelés teljesítését csak az előleg megérkezése után tudjuk elkezdeni. Előleg fizetésénél kérjük feltüntetni a megrendelés számát, megrendelő nevét, és azt hogy "előleg". Megrendelését követően munkatársunk minden esetben e-mailben vagy telefonon tájékoztatja Önt erre vonatkozóan.

7.) A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

7.1. A 17/1999 (II. 5.) Korm. rendelet rendelkezései alapján a megrendelt termékek kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül lehetőség van a vásárlástól elálni. Azaz ha a termék esetleg valami miatt nem megfelelő, és Ön hiánytalanul és sérülésmentesen, az eredeti csomagolásban címünkre (Cullinan Bt - Lázár Ékszer 1097 Budapest Lurdy Ház, Könyves Kálmán krt. 12-14. fsz. 18/a.) visszaküldi, visszafizetjük a megrendelt termék teljes vételárát. Ebben az esetben ezt kérjük a 061 456-1315 telefonszámon előzetesen jelezze felénk. (Figyelem! A 17/1999 (II. 5.) Korm. rendelet 5.§ c) pontjának értelmében méretre elkészített ékszerek (pl. gyűrű, karikagyűrű(k) esetén a Megrendelőt a vásárlástól való elállás joga nem illeti meg!

7.2. Az Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, teljesen ép termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Megrendelő részére megtéríteni. A termék, valamint a csomagolás sérüléséből adódó költségek a Megrendelőt terhelik.

7.3. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából, illetve egyéb okokból adódó értékcsökkenésből eredő kárának megtérítését.

7.4 Az elállási jog nem gyakorolható, ha a terméket a Megrendelő személyesen vette át üzletünkben.

8.) A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

8.1. A Webáruházban történt vásárlás feltételezi, hogy a vásárló birtokában van az Internet nyújtotta lehetőségeknek és azok korlátainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

8.2. Az Eladó semmilyen módon nem felelős a folyamatokban előforduló, az alább felsorolt pontokban foglalt eseményekből bekövetkezett hibákért, s emiatt bekövetkezhető érdeksérelemért, bármilyen okból is következtek be:

Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat
Bármilyen, az internetes hálózatban előforduló hiba, ami megakadályozza az Értékesítési Rendszer akadálytalan működését, a kapcsolatfelvételt és a vásárlást.
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely, papír, vagy elektronikus formában érkezett levél és bármilyen adat elvesztése.
Bármely közreműködő szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen program,- technikai hibából bekövetkezett esemény következményei.

8.3. Az Eladó nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami az Értékesítési Rendszerhez való csatlakozás miatt következett be, a kapcsolódás és a vásárlás, minden esetben a Vevő felelősségére történik.

8.4 A Vevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

8.5. Az Eladó nem vonható felelősségre vis maior esetén vagy bármilyen olyan dologgal kapcsolatos eseményért, ami nem az irányítása alatt áll, s amire közvetlen ráhatása nincs.

8.6. Az Eladó szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt, melyek mindenkor, az Értékesítési Rendszer honlapján történő megjelenítéskor életbe lépettnek tekintendők.

8.7 Az Eladó jogi úton érvényesíti érdekeit minden olyan személyekkel szemben, akik csalást követnek el vagy annak elkövetésével próbálkoznak.

8.8. Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására elkövetett csalás miatt.

8.9 Abban az esetben, ha a Megrendelő bármilyen formában megsérti a szabályokat, az Eladó szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását. Ebben az esetben a vevő semmiféle kártérítésre igényt nem tarthat, és semmiféle jogorvoslatnak nincs helye.

9.) ADATVÉDELEM

9.1. Az Eladó, mint a regisztrált felhasználók adatainak felelős kezelője, mindent elkövet annak érdekében, hogy a rendelkezésre bocsátott adatok kezelésénél, annak minden fázisában megfeleljen a jogszabályoknak. A személyes adatok megszerzése és feldolgozása során különös gondot fordít az 1992. évi LXIII.tv. Adatvédelmi Törvény vonatkozó rendelkezéseinek betartására.

9.2. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy üzletszabályzatát bármikor megváltoztassa.
A tagok (vevők) adataikat bármikor megtekinthetik, indokolt esetben módosíthatják.

9.3. A jelen üzletszabályzat a vásárlással létrejövő szerződés fontos szabályait tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek a polgári törvénykönyv és a távollévők között kötött szerződésekről szóló rendelet idevonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.

10.) A SZERZŐDÉS HATÁLYA

10.1. Jelen szerződés a megrendelés jóváhagyásával lép hatályba, és a megrendelés teljesülésével zárul le. Folyamatos rendelés esetén a szerződés mindaddig hatályban marad, amíg felek összes egymással szembeni követelése nem teljesül.