|
|
Vásárlási Információ
|
|
|
|
| |
| |
WEBSHOP SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A www.roland5000.hu internetes felületen található internetes áruház (webshop)
használatával vevő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja az alábbi feltételeket:
Áruinformációk
A feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, tartalmazzák az ÁFA-t, de nem
minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
Külön csomagolási díj nem kerül felszámításra!
A webshopban szereplő termékekre vonatkozó technikai-, ár- és kaphatósági
információk tájékoztató jellegűek, eladó a tévedés jogát fenntartja.
A termékeket on-line és személyesen az üzletben is megvásárolhatja.
A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
Elektromos és akusztikus hangszerek, hangosító berendezések,
diszkótechnika, kották.
Rendelési információk
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. De amennyiben szeretné a
legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani,
praktikus lehet a regisztráció elvégzése.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 17 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség
a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az
azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja, hogy mikor
tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a
visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül, amennyiben van raktáron
a kívánt termék, egyéb esetben 7-10 nap, esetleg még több, ha külföldről kell
megrendelni.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól,
bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal
felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajta kívül álló
okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására
részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a
megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a
„vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni,
ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra
kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően
válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Megrendelés
5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben
már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem
szükséges regisztráció!/*
6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja
elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a
megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a
készülék, vagy termék színét illetően)
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk,
illetve egyeztetjük az adatokat!
*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben
regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és
azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok
megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a
megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A
regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a
lépést már nem kell elvégeznie.
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél
alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot
kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a
termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye
át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll
módunkban elfogadni!
Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta teljesíti.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként
célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A
futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok
szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
Házhoz szállítás díjszabása
A házhoz szállítás 100.000 Ft bruttó érték felett ingyenes az ország egész területére,
azaz üzletünk átvállalja a csomagküldés díját!
Megjegyzés: A 100.000 Ft bruttó érték feletti ingyenes házhozszállítás az egy csomagban,
dobozban feladható, elférő árukra vonatkozik. Ha pld. valaki 2 db 40.000 ft értékű effektet
és 1 db 20.000 Ft értékű mikrofont rendel, erre érvényes, mert ezt egy csomagban, 1 dobozban
fel tudjuk adni. De pld. hangfalaknál ez nem érvényes. Hiába rendel valaki pld. 1 pár, darabonként
55.000 Ft értékű hangfalat, ezt 2 csomagban tudjuk feladni, így veszi fel akár a Posta, akár bármeylik
szállítmányozási cég. Ez két külön csomagnak minősül. Egyes esetekben viszont ezeket is ingyenesen
házhoz visszük, ha a megrendelés a Szolnok-Budapest útvonalon van.Természetesen ha egy db hangfal
ára magasabb mint 100.000 Ft, a szállítás ingyenes.Tehát a házhozszállítással kapcsolatban
mindenféleképpen telefonos előre egyeztetés szükséges!
Egyes, 100.000 Ft bruttó érték alatti termékeket is ingyenesen házhozszállítunk,
ezt külön jelezzük a termék információban. Ez esetben általában előre fizetést
kérünk. (mivel így lényegesen olcsóbb a szállítás)
Postán könnyű és kisebb értékű árukat( pld.furulya) szállíttatunk. Ennek utánvétes,
bruttó díja 1.980 Ft
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan!
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a
csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett,
visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre
terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő
átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Garancia
A termékekre gyártótól függően 12, illetve 24 hónap jótállást vállalunk.
A jótállási kötelezettség a 10.000 Ft bruttó vételár feletti hangszerekre
terjed ki. 151/2003 (IX.22) korm. rendelet
Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen
megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a
teendőkről, továbbá Ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a
vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk
szervizpontjára is visszaküldheti a Roland 5000 Hangszerbolt, 5000.
Szolnok, Baross G. út 9.címre. Portósan küldött csomagokat nem vesz át
átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!
Elállás joga
A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
szóló törvény értelmében a Vásárló 8 munkanapon belül indoklás nélkül
elállhat a vásárlási szándékától.
Ismertető a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletből:
A Vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:
A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék
kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a
törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől
számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék
kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a
szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a
törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől
számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a
szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig
Ha a törvényi előírás szerinti írásbeli megerősítés kézhezvétele,
annak ismertetésére a termék kézhezvételének napjától, vagy a
szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor,
abban az esetben attól az időponttól számított nyolc munkanap
elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől,
illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból
kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell
tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A Roland 5000 hagszerbolt a Vásárló által kifizetett összeget
haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül
visszatéríti.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót
ezen felül egyéb költség nem terheli.
A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű
használatából eredő kárának megtérítését.
A felek eltérő megállapodása hiányában a Vásárló nem gyakorolhatja a
törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával:
Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az
elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó
beleegyezésével megkezdte.
Olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében,
amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem
irányítható ingadozásától függ.
Olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó
személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján
vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél
fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver
példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a
fogyasztó felbontotta
hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó
szerződés esetében
szerencsejáték-szerződés esetében
élelmiszerek, valamint egyéb mindennapi fogyasztásra szolgáló
termékek rendszeres házhozszállítására vonatkozó szerződésekre
az olyan szállást nyújtó, szállítási, étkeztetési vagy szabadidős
szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekre, amelyek alapján a
vállalkozás e szolgáltatásokat meghatározott időpontban vagy
meghatározott időszakban nyújtja
A törvény további részletei megtekintése itt.
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti
ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon.
Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját
vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott
küldeményként adja fel jelzését.
Írásban történő elállás esetén elgendő az írásbeli nyilatkozat elküldése
8 napon belül.
A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa
vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával
kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel)
küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint
cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási
szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem
rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót
terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával
rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék
megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések
elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült,
vagy hiányos volt)
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Roland 5000
hangszerbolt Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a
termék vételárát.
Adatkezelés
Az webáruház használata során a Roland 5000 hangszerbolt a részére rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli és nem adja ki további fél
számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a
Roland 5000 hangszerbolt alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés
kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk
kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).
Ezen adatokat a Roland 5000 hangszerbolt kizárólag jogilag hitelesen indokolt,
és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás
igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem
szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője
beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak
részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet
a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó
számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A
megrendelés folyamán rögzített adatokat a Roland 5000 hangszerbolt
mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház
böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a
hangszerbolt bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden
kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati
elérhetőségek valamelyikén.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a
roland2@externet.hu e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a
polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló
17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az
irányadók.
A szerződés minden része nyomtatható /használja a böngésző "print"
nyomtatás gombját,vagy a ctrl+P billentyű kombinációt/, lehetséges az
adatbeviteli hibák javítása, amennyiben nem boldogul vele, keresse ügyfélszolgálatunkat.
A megkötött szerződés nem minősül írásbelinek. A szerződés kitöltésének nyelve: magyar.
A szerződést külön írásban nem iktatjuk, de bizalmasan kezelve a számítógépen
megőrizzük, amennyiben a vásárló igényli, töröljük.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének
rögzítésével elfogadja a Roland 5000 hangszerbolt általános szerződési feltételeit,
továbbá adatkezelési elveit.
|
| |
| Hangszerek javításaHúros hangszerek javítása,
felújítása, beállítása.
Lakai Zoltán
06-30/487 16 37 Hangszóró javításHangszóró javítás,
tekercselés.
06/20 3955 407 Oktatás-tanácsadásSzeretnéd otthon elkészíteni álmaid zenéjét, de nem tudod, hogy kezdj hozzá?
Vállalok oktatást:
MIDI, DAW, VST, HARDWARE, SOFTWARE telepítést, tanácsadást
Segélynyújtást az alapoktól a házi felvételen át a kész demóig.
06-20/355-87-29
0.8189 mp
|
|
