Üdvözöljük a WebAutoShop internetes üzlet vásárlói között !
Kérjük olvassa el figyelmesen üzletszabályzatunkat,mielőtt első vásárlását lebonyolítaná !
Bármilyen kérdése, problémája van kérje ügyfélszolgálatunk segítségét.
A WebAutoShop ügyfélszolgálat: ( tel: +361/631-0623, mobil: +3630/474-0780 )
Hétköznapokon 10-18 óráig áll vevőink rendelkezésére.
Egyéb időpontokban e-mail -ben ( webautoshop@gmail.com ) lehet felvenni velünk a kapcsolatot.
Általános tudnivalók,vásárlási feltételek
A WebAutoShop üzletben történő vásárlás interneten keresztül lehetséges. 
A WebAutoShop internetes üzletben mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik, és elfogadja jelen üzletszabályzatot.
Az internetes üzletben történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot és tisztában van a rendelés menetével.
A WebAutoShop internetes üzlet tartalmának böngészéséhez (termék információk, cikkek) kosárba rakásához nem szükséges semmiféle regisztráció, ezeket bárki adatai megadása nélkül teljesen anonim módon szabadon megteheti, azonban a rendelés véglegesítéséhez,a tényleges vásárláshoz már szükség van egy egyszerű és ingyenes regisztrációs folyamat elvégzésére.
A rendelés elküldése után a rendszerünk egy megerősítő e-mail üzenetet küld az Ön által megadott e-mail címre, ezt kérjük azonnal ellenőrizni, így az esetleges hibák, vagy téves rendelés esetén még a csomag elindulása előtt tudunk intézkedni.
Probléma, vagy eltérés esetén vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal.
A megerősítő levél automatikusan generálódik a rendszerben, tehát a rendeléskori állapotot igazolja vissza a Vásárlónak és nekünk egyaránt.
Egyes termékek esetén előfordulhat, hogy a megadott kép és a termék leírása között eltérés ( pl.akkumulátor képen lévő teljesítmény) mutatkozik,ilyen esetekben a leírás, a cikkinformáció a mérvadó.
Ezeket nem tudjuk teljesen kiszűrni, ezért mindenkit arra kérünk, mindenképpen érdeklődjön a vásárlás előtt!
A felelősség korlátozása
A WebAutoShop internetes üzletben való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
A WebAutoShop internetes üzlet semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltakért, bármilyen okból is következtek be:
- Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megkadályozza a WebAutoShop internetes
üzlet akadálytalan mőködését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél - függetlenül attól, hogy hagyományos, vagy elektronikus formában érkezett -,
de főleg bármilyen adat elvesztése.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei.
A WebAutoShop internetes üzlet bármikor szabadon megváltoztathatja bármelyik árát.
A változás a WebAutoShop internetes üzlet weblapján történt megjelenés időpontjától lép életbe.
A WebAutoShop internetes üzlet szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit, szabályait és/vagy magát a WebAutoShop internetes üzletet, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és mindezekért a WebAutoShop internetes üzlet nem vonható felelősségre.
Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a WebAutoShop internetes üzletben (a weblapon).
Bármelyik vásárló, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, nem jogosult vásárolni a továbbiakban.
Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a WebAutoShop internetes üzlet szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.
Regisztráció
A WebAutoShop internetes üzlet tartalmának böngészéséhez (termék információk, cikkek), a tételek kosárba rakásához nem szükséges semmiféle regisztráció, ezeket bárki adatai megadása nélkül teljesen anonim módon szabadon megteheti, azonban a tényleges vásárláshoz már szükség van egy egyszerű és ingyenes regisztrációs folyamat elvégzésére.
Regisztrálva sokkal kényelmesebb lesz a vásárlás, mert nem kell az adataidat minden alkalommal újra megadni, valamint a regisztrációval próbáljuk kiszűrni a hamis rendeléseket.
A vásárlást megelőzően pontos adatok megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot.
A hibásan kitöltött adatlapokat érvénytelennek tekintjük és az eladó semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésekért!
Kiszállítás, áruátvétel, fizetés
A WebAutoShop internetes üzlet a megrendelt termékeket a SPRINTER Kft. ( továbbiakban: SPRINTER) belföldi futár szolgálat igénybe vételével küldi ki, kizárólag Magyarország területére.
Ez azt jelenti, hogy előre nem kell semmit fizetnie és csak a futár által kiszállított, átvett csomag kézhezvételekor kell fizetni a SPRINTER képviselőjének.
Személyes átvételre is van lehetőség üzletünkben:
cím: 1039 Budapest Mátyás kir. u. 8.
Abban az esetben,ha a vásárló egy korrekt módon teljesített rendelést nem vesz át,a vásárlástól való elállás szabályai szerint nem rendezi az ügyet és a SPRINTER a WebAutoShop internetes üzlet költségén visszahozza a csomagot, akkor fenntartjuk a jogot, hogy a vevőt a jövőben csak előre utalással történő előzetes fizetés esetén szolgáljuk ki.
Amennyiben egy rendelés valamelyik munkanapon 10.00 óráig beérkezik hozzánk, akkor lehetőség szerint azt még aznap, vagy a következő munkanapon feladjuk.
Természetesen a csomag házhoz érkezéséhez még a kiszállítás ideje hozzáadódik, mely általában 24-48 óra a távolságtól és a szolgáltatási sebességétől függően.
Értelemszerűen, ha a rendelés hétvégén (szombat, vasárnap) érkezik be, vagy pénteken, akkor ez hosszabbíthatja a folyamatot, mivel a SPRINTER csak hétköznap szállít ki küldeményeket.
Az is késedelmet okozhat, ha a rendelés kapcsán további kommunikációra van szükség a WebAutoShop internetes üzlet és a vásárló között (hibás, vagy hiányos adatok stb.).
Amennyiben a SPRINTER futára nem találja otthon a címzettet, hagy egy értesítőt, melyen megtalálható a megkísérelt kézbesítés idő pontja, és a futár mobiltelefonszáma. Szerződésünk lehetőséget ad egy újabb — közösen egyeztetett — időpont kérésére.
Ezt a SPRINTER futárral kell egyeztetni telefonon.
Csak a második sikertelen kézbesítés után kerül hozzánk vissza a csomag.
A vásárlástól való elállás joga
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni.
Ezt az igényét jelezheti e-mail üzenetben vagy telefonon.
Figyelem, az e-mail üzenetek sokszor hosszasan keringenek a szerverek között, a kiszállítás előtti elállás kérelmének figyelembevételéhez a mi levelező programunkba való beérkezés tényleges idejét tudjuk értelemszerűen elfogadni és nem a levél feladásáét !
A Vásárlónak joga van a vásárlástól 8 napon belül elállni. (17/1999.(II.5.) korm.rendelet.)
Amennyiben élni szeretne a vásárlástól való elállási jogával,úgy a már átvett terméket postai úton,vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza cégünk címére.
Fontos,hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik,a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni !
Igény szerint a cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról,de annak csomagdíját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően videóval rögzítésre kerül a csomag kibontása.Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése miatt van szükség. (pl.a visszaküldött termék sérült,vagy hiányos)
A termék visszaérkezését követően 30 azaz harminc napon belül a DeKuBa-Team kft. a termék vételárát visszatéríti a Vásárlóval megbeszélt módon. (kp.,bankszámlára történő utalás,stb..)
Garancia, szavatosság
A WebAutoShop internetes üzlet, vagy beszállítóink, a gyártók és az importőrök az eladott árukra terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállalnak.
Az ettől eltérő szavatossági idő, vagy jótállás, és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Üzemeltető cég: DEKUBA-Team Kft.
Cím: 1039 BUDAPEST Királyok útja 202.
Telefon: +361/631-0623, mobil: +3630/474-0780
E-mail: webautoshop@gmail.com
Adószám: 14645422-2-41
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-913322 (Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság)
Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben köteles kicserélni, ha azok bizonyítottan hibásak.
Garanciális ügyintézésre visszaküldött termékeket kizárólag blokkal vagy számlával együtt fogadunk, továbbá szükséges a vitatott probléma részletes leírására is!
Ezek nélkül sajnos nem tudjuk az ügyintézést lefolytatni.
Adatvédelem
A vásárlók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik.
Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt, kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény kötelez.
Az eladó a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja (pld. SPRINTER). Az alvállalkozók az eladó által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
webautoshop.hu csapata
